Reseña de Gana777 Casino con quejas y opiniones de jugadores, términos y condiciones, juegos, bonos y más. ¿Es seguro y confiable?

Nuestro equipo de expertos en evaluación de casinos ha analizado Gana777 Casino en esta reseña para conocer sus aspectos positivos y negativos, utilizando nuestro proceso de evaluación de casinos. Se han tenido en cuenta la imparcialidad de las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes para determinar si este casino es seguro y legal, una estafa o algo a medio camino entre ambas opciones.

A partir de estos datos, hemos calculado el índice de seguridad, una puntuación que resume las conclusiones de nuestro análisis de la seguridad y la honradez de los casinos online. Cuanto mayor es el índice de seguridad, mayor es la probabilidad de que puedas jugar y cobrar las ganancias sin sobresaltos. Gana777 Casino tiene un índice de seguridad superior a la media, de 6.6. Esto significa que puede ser una opción aceptable para ciertos jugadores, si bien hay varios casinos que han destacado por una serie de prácticas más justas y seguras. Lee toda nuestra reseña de Gana777 Casino para tomar una decisión informada sobre si este casino es el más adecuado para ti.

Índice de seguridad de Gana777 Casino. ¿Es justo y seguro?

A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.

Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Gana777 Casino como parte de nuestra reseña de Gana777 Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no eran favorables. Sin embargo, a pesar de ello, creemos que las condiciones generales son, en su mayoría, justas. Una regla injusta o predatoria puede usarse en contra de los jugadores para justificar el hecho de no pagarles las ganancias, pero, según la investigación que hemos realizado, en el caso de este casino no eran de importancia.

Según nuestros cálculos y los datos que hemos recabado, Gana777 Casino es un casino online de tamaño medio. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores. Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.

Según nuestras indagaciones, Gana777 Casino no está incluido en ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.

En resumen, cuando combinamos todos los factores que forman parte de nuestra reseña, Gana777 Casino ha obtenido un índice de seguridad de 6.6, que es superior a la media. Si bien este casino podría ser una opción satisfactoria para algunos jugadores, debemos recordar a los jugadores que hay otros casinos que dispensan un trato más honrado y justo a sus clientes.

Condiciones de uso de Gana777 Casino

Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.

Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Gana777 Casino son justas en general.

Nota: encontrarás nuestras conclusiones sobre las Condiciones de uso aquí.

Reclamaciones de jugadores relacionadas con Gana777 Casino

Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.

Hemos encontrado una queja relevante sobre este casino. Debido a esta queja, le hemos dado 118 puntos negros a este casino. Encontrarás más información sobre la queja y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Reseñas y opinión de los usuarios de Gana777 Casino

Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.

Sin embargo, la puntuación de satisfacción del usuario se calcula cuando un casino obtiene un mínimo de 15 reseñas. Como solo hemos recibido una reseña de un jugador, Gana777 Casino todavía no tiene una puntuación de satisfacción del usuario. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.

Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean siempre un fiel reflejo de la calidad del casino. Algunas de estas reseñas podrían ser falsas y escritas con el único fin de mejorar la puntuación global de las opiniones de los usuarios. Otras reseñas podrían ser obra de jugadores insatisfechos que las escriben con el único fin de empeorar la puntuación del casino. Si bien nos esforzamos en descartar esas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, no tenemos en cuenta estas opiniones cuando determinados el índice de seguridad del casino.

Información de la empresa y licencias

Gana777 Casino es propiedad de Velorum Corporation N.V y calculamos que sus ingresos anuales son superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino de tamaño mediano-pequeño.

Gana777 Casino tiene una licencia en Guatemala.

Nota: Gana777 Casino tiene relación con casinos presenciales o casas de apuestas. Estos establecimientos físicos le dan credibilidad al casino online. Por ello, el índice de seguridad es más elevado de lo que le correspondería si solo hubiéramos tenido en cuenta el sitio web del casino online.

Opciones de pago, límites de reintegro y de ganancias

Gana777 Casino acepta 7 métodos de pago. Esto incluye: VISA, Mastercard, Bank transfer, Maksibanka, SafetyPay, Cash deposit, Fri.

Los casinos online suelen fijar límites del importe que pueden ganar o retirar los jugadores. Si bien son tan elevados que no afectarán a la mayoría de los jugadores, varios casinos imponen límites de retirada o de ganancias bastante restrictivos. Por eso siempre los comprobamos al reseñar un casino. La tabla que hay a continuación, muestra los límites de ganancias y de retirada del casino.

Nota: es poco probable que todas las opciones de pago mencionadas puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Del mismo modo, es posible que algunas opciones de pago solo puedan usarse en determinados países.

Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles

Al reseñar casinos online, recopilamos información sobre su servicio de atención al cliente y las opciones de idioma. Puedes ver las opciones disponibles en Gana777 Casino en la tabla a continuación.

Idioma	Sitio web	Atención al cliente	Chat en vivo
Inglés
Español

Nuestro equipo se puso en contacto con el servicio de atención al cliente durante el proceso de reseña para formarse una idea de la calidad del servicio. Consideramos que el servicio de atención al cliente es importante, ya que puede ser de gran ayuda cuando tienes problemas con el registro en Gana777 Casino, con tu cuenta, los reintegros o cualquier otro asunto. Teniendo en cuenta las pruebas que hemos llevado a cabo, consideramos que el servicio de atención al cliente de Gana777 Casino es correcto.

Tragamonedas y juegos de casino en Gana777 Casino

En Gana777 Casino, los jugadores pueden disfrutar de este tipo de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece juegos de casino suministrados por 30 proveedores de juegos. Incluye los siguientes: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Igrosoft, Betsoft Gaming, Playson, NYX Gaming Group, Amatic, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Tom Horn, Betgames, Greentube, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Caleta Gaming, Spribe, 3 Oaks Gaming, Winfinity, EGT Digital, DLV, Triple Cherry, Vivo Gaming, Netgame.

Códigos y ofertas de bonos de Gana777 Casino

Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos o existentes y, de esta manera, tienen un incentivo para crear una cuenta y empezar a jugar. Los bonos de depósito, los de spins gratis y los bonos de depósito son algunos de los bonos más buscados. Los bonos sin depósito pueden obtenerse al crear una cuenta en el casino, mientras que los bonos de depósito solo se conceden al hacer un depósito. Asimismo, las promociones de los casinos también pueden incluir códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

A día de hoy, nuestra base de datos contiene 4 bonos de Gana777 Casino, entre los que se incluyen:

• 50% hasta Q500
• 70% hasta Q1.000
• 100% hasta Q1.000
• 100% hasta Q1.000

Deberías tener en cuenta que algunos de estos bonos podrían no estar disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Consulta la sección de ‘Bonos’ de esta reseña para acceder a toda la información y averiguar qué ofertas tienes a tu disposición.

A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.

Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Gana777 Casino como parte de nuestra reseña de Gana777 Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no eran favorables. Sin embargo, a pesar de ello, creemos que las condiciones generales son, en su mayoría, justas. Una regla injusta o predatoria puede usarse en contra de los jugadores para justificar el hecho de no pagarles las ganancias, pero, según la investigación que hemos realizado, en el caso de este casino no eran de importancia.

Según nuestros cálculos y los datos que hemos recabado, Gana777 Casino es un casino online de tamaño medio. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores. Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.

Según nuestras indagaciones, Gana777 Casino no está incluido en ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.

En resumen, cuando combinamos todos los factores que forman parte de nuestra reseña, Gana777 Casino ha obtenido un índice de seguridad de 6.6, que es superior a la media. Si bien este casino podría ser una opción satisfactoria para algunos jugadores, debemos recordar a los jugadores que hay otros casinos que dispensan un trato más honrado y justo a sus clientes.

Condiciones de uso de Gana777 Casino

Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.

Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Gana777 Casino son justas en general.

Nota: encontrarás nuestras conclusiones sobre las Condiciones de uso aquí.

Reclamaciones de jugadores relacionadas con Gana777 Casino

Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.

Hemos encontrado una queja relevante sobre este casino. Debido a esta queja, le hemos dado 118 puntos negros a este casino. Encontrarás más información sobre la queja y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Reseñas y opinión de los usuarios de Gana777 Casino

Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.

Sin embargo, la puntuación de satisfacción del usuario se calcula cuando un casino obtiene un mínimo de 15 reseñas. Como solo hemos recibido una reseña de un jugador, Gana777 Casino todavía no tiene una puntuación de satisfacción del usuario. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.

Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean siempre un fiel reflejo de la calidad del casino. Algunas de estas reseñas podrían ser falsas y escritas con el único fin de mejorar la puntuación global de las opiniones de los usuarios. Otras reseñas podrían ser obra de jugadores insatisfechos que las escriben con el único fin de empeorar la puntuación del casino. Si bien nos esforzamos en descartar esas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, no tenemos en cuenta estas opiniones cuando determinados el índice de seguridad del casino.

Información de la empresa y licencias

Gana777 Casino es propiedad de Velorum Corporation N.V y calculamos que sus ingresos anuales son superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino de tamaño mediano-pequeño.

Gana777 Casino tiene una licencia en Guatemala.

Nota: Gana777 Casino tiene relación con casinos presenciales o casas de apuestas. Estos establecimientos físicos le dan credibilidad al casino online. Por ello, el índice de seguridad es más elevado de lo que le correspondería si solo hubiéramos tenido en cuenta el sitio web del casino online.

Opciones de pago, límites de reintegro y de ganancias

Gana777 Casino acepta 7 métodos de pago. Esto incluye: VISA, Mastercard, Bank transfer, Maksibanka, SafetyPay, Cash deposit, Fri.

Los casinos online suelen fijar límites del importe que pueden ganar o retirar los jugadores. Si bien son tan elevados que no afectarán a la mayoría de los jugadores, varios casinos imponen límites de retirada o de ganancias bastante restrictivos. Por eso siempre los comprobamos al reseñar un casino. La tabla que hay a continuación, muestra los límites de ganancias y de retirada del casino.

Nota: es poco probable que todas las opciones de pago mencionadas puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Del mismo modo, es posible que algunas opciones de pago solo puedan usarse en determinados países.

Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles

Al reseñar casinos online, recopilamos información sobre su servicio de atención al cliente y las opciones de idioma. Puedes ver las opciones disponibles en Gana777 Casino en la tabla a continuación.

Idioma	Sitio web	Atención al cliente	Chat en vivo
Inglés
Español

Nuestro equipo se puso en contacto con el servicio de atención al cliente durante el proceso de reseña para formarse una idea de la calidad del servicio. Consideramos que el servicio de atención al cliente es importante, ya que puede ser de gran ayuda cuando tienes problemas con el registro en Gana777 Casino, con tu cuenta, los reintegros o cualquier otro asunto. Teniendo en cuenta las pruebas que hemos llevado a cabo, consideramos que el servicio de atención al cliente de Gana777 Casino es correcto.

Tragamonedas y juegos de casino en Gana777 Casino

En Gana777 Casino, los jugadores pueden disfrutar de este tipo de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece juegos de casino suministrados por 30 proveedores de juegos. Incluye los siguientes: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Igrosoft, Betsoft Gaming, Playson, NYX Gaming Group, Amatic, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Tom Horn, Betgames, Greentube, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Caleta Gaming, Spribe, 3 Oaks Gaming, Winfinity, EGT Digital, DLV, Triple Cherry, Vivo Gaming, Netgame.

Códigos y ofertas de bonos de Gana777 Casino

Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos o existentes y, de esta manera, tienen un incentivo para crear una cuenta y empezar a jugar. Los bonos de depósito, los de spins gratis y los bonos de depósito son algunos de los bonos más buscados. Los bonos sin depósito pueden obtenerse al crear una cuenta en el casino, mientras que los bonos de depósito solo se conceden al hacer un depósito. Asimismo, las promociones de los casinos también pueden incluir códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

A día de hoy, nuestra base de datos contiene 4 bonos de Gana777 Casino, entre los que se incluyen:

• 50% hasta Q500
• 70% hasta Q1.000
• 100% hasta Q1.000
• 100% hasta Q1.000

Deberías tener en cuenta que algunos de estos bonos podrían no estar disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Consulta la sección de ‘Bonos’ de esta reseña para acceder a toda la información y averiguar qué ofertas tienes a tu disposición.

Leer más Leer menos Bono sin depósito:No disponibleBono de depósito:No disponible Métodos de pago -

Límites de reintegro por mes Q100.000 TragamonedasRuletaBlackjackApuestasVideo pokerBingoBaccaratJuegos con boteJuegos en vivoSin pokerJuegos de dadosKenoRasca y ganaApuestas de eSportsJuegos CrashTipos de juegos- Tragamonedas

• Ruleta
• Blackjack
• Apuestas
• Video poker
• Bingo
• Baccarat
• Juegos con bote
• Juegos en vivo
• Sin poker
• Juegos de dados
• Keno
• Rasca y gana
• Apuestas de eSports
• Juegos Crash

Sitio web en Español Todos los idiomas (2)Todos los idiomas del sitio webEspañolInglésAtención al cliente en EspañolChat en vivo en Español-

• Buena selección de proveedores de juegos

• Buena selección de juegos de tragamonedas.

• Juegos con crupier en vivo disponibles

• Buen sitio web

• • Posibles tarifas de depósito y retiro

• El chat en vivo de atención al cliente no está disponible 24/7

• Límite de ganancias por giro

• La compañía se enfoca tanto en casinos como en apuestas deportivas.

• Límites de reintegro mensuales medios

Consulta todos los bonos que ofrece Gana777 Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino GuruQueremos que los jugadores entiendan las apuestas. Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Gana777 Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:Faltan reseñas Reseñado por 1 usuario

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa¿Has jugado en este casino?

Escribir una reseña Casino GuruQueremos que los jugadores entiendan las apuestas. Marc445Novato avanzadoMéxico• hace 8 meses I have not been able to withdraw, they just give me the runaround, the technical support is a joke and they don’t even help me with anything. Up to now they don’t want to solve it for me. It’s been 11 days and they just give me the runaround when it comes to paying, they don’t pay, don’t come in. Why do they defend you? No e podido retirar solo me dan largas el soporte tecnico es un chiste ni ayuds en nada hasta ahora no me quieren soluciona ya van 11 dias y solo dan largaa a la hora de pagar no pagan no entren ¿por que los defienden - Terrible support Pesimo soporte

• Can’t withdraw No pueded retirar
• They don’t solve No solucionan
• They don’t pay No pagan

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Gana777 Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Superior a la media74.93Casino mediano, según nuestra investigación y cálculosConsideramos que las Condiciones de Uso del casino son razonablemente justasNo aparece en ninguna lista negra de casinos relevanteImporte bajo de ganancias retenidas en quejas de los jugadores en comparación con el tamaño del casinoTambién tenemos en cuenta otros factores que han tenido un impacto negativo en el índice de seguridad del casinoEl índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas ¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

Ponga una queja

Términos y condiciones injustas

• Plazo irrazonablemente corto para proporcionar información dentro de los procesos KYC Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés): Leer menos Leer más

• Plazo irrazonablemente corto para proporcionar información dentro de los procesos KYC Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés): Leer menos Leer más

Otros factores

• La reputación se ve mejorada gracias a la existencia de casinos presenciales o casas de apuestas.

• Opera con una licencia que no puede verificarse

• Límite de ganancia bajo: Q500.000 / spin o ronda de juego

• La reputación se ve mejorada gracias a la existencia de casinos presenciales o casas de apuestas.

• Opera con una licencia que no puede verificarse

• Límite de ganancia bajo: Q500.000 / spin o ronda de juego

Quejas sobre Gana777 Casino y casinos relacionados (11)

11Todas0Abiertas1No resueltas1Resueltas9Rechazadas

Quejas directas sobre Gana777 Casino

Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El jugador enfrenta problemas de retiro.

El jugador de México tuvo problemas con su retiro, ya que inicialmente se le indicó que depositara 200 pesos para iniciar el proceso. Aunque la solicitud de retiro parecía aprobada, no recibió información sobre cómo recibir los fondos y luego se encontró con un mensaje de error al intentar retirarlo. Tuvo dificultades para contactar con el equipo de soporte para obtener más ayuda. El problema siguió sin resolverse debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas del Equipo de Quejas, lo que llevó al cierre de la queja.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 25/05/2025 Cantidad en disputa: Mex$1.144 Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El retiro del jugador se retrasa a pesar del estado exitoso.

El jugador de México depositó 200 en Banco Azteca y ganó 7900, pero tuvo problemas para retirar los fondos. A pesar de seleccionar el mismo banco para el retiro, el estado del retiro se mostró exitoso, pero el dinero no había llegado y el equipo de soporte afirmó que no se permitían los retiros a Banco Azteca. La queja se cerró debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas del Equipo de Quejas, lo que impidió una mayor investigación y posibles soluciones. El jugador se reserva la opción de reabrir la queja en el futuro.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 04/05/2025 Cantidad en disputa: Mex$7.900 Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El jugador afirma que el pago se ha retrasado.

El jugador mexicano había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no se había procesado. El Equipo de Quejas extendió el plazo de investigación, pero finalmente cerró la queja por falta de respuesta del jugador. Se le informó que podía reabrir la queja en el futuro si deseaba mantener la comunicación.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 06/04/2025 Cantidad en disputa: Mex$4.500 Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El jugador afirma que el pago se ha retrasado.

El jugador mexicano había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar la queja. El pago aún no se había procesado. El Equipo de Quejas extendió el plazo de consulta para facilitar la comunicación; sin embargo, el jugador no respondió a los mensajes de seguimiento. Por consiguiente, la queja fue rechazada por falta de información para la investigación.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 15/03/2025 Cantidad en disputa: Mex$2.500 Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El retiro del jugador se retrasa.

El jugador de México no pudo retirar sus ganancias porque el casino suspendió cada retiro y afirmó que debía cumplir con los requisitos de reinversión, a pesar de que las ganancias eran dinero real. El Equipo de Quejas intentó ayudar solicitando más información y comunicación al jugador con respecto a los retiros rechazados. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, la investigación no pudo continuar, lo que llevó al rechazo de la queja.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 19/12/2024 Cantidad en disputa: Mex$20.000 Nuestro veredicto

Sin reacción

El retiro del jugador se ha retrasado.

El jugador de México tuvo dificultades con una solicitud de retiro de 2600, realizada con sus propios fondos, que había estado pendiente durante los últimos 5 días. El jugador consideró que la falta de una solución era poco ética y expresó su frustración por la demora. El Equipo de Quejas se comunicó con el casino varias veces con respecto al problema, pero no recibió respuesta. Como resultado, la queja se cerró como “sin resolver”, lo que afectó negativamente la calificación del casino, lo que permitió que otros jugadores estuvieran al tanto de la experiencia del jugador.

Leer másLeer menosNo resuelta Enviada: 04/12/2024 Cantidad en disputa: Mex$2.600 Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Se ha impedido la retirada del jugador.

El jugador de México encontró un error al intentar retirar sus ganancias. El servicio de atención al cliente le había indicado que depositara 200 y luego jugara esa cantidad, pero a pesar de hacerlo, sus ganancias nunca fueron liberadas. El saldo nunca cambió del monto depositado, lo que provocó pérdidas continuas. Habíamos solicitado información adicional al jugador para investigar el problema, pero no recibimos respuesta. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de comunicación por parte del jugador.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 19/06/2024 Cantidad en disputa: Mex$3.000 Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Los depósitos no se reflejan en la cuenta del jugador.

El jugador de Guatemala había depositado Q1000 y Q50 en un casino en línea, pero los fondos no habían sido acreditados en su cuenta. A pesar de sus intentos de comunicarse con el servicio de atención al cliente del casino a través de correos electrónicos, llamadas y chats, no recibió respuesta. Le habíamos aconsejado que se pusiera en contacto con su proveedor de pagos para realizar una investigación, ya que es posible que el casino no haya tenido control sobre el problema. Debido a la falta de respuesta del jugador, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 25/03/2024 Cantidad en disputa: Q1.050 Nuestro veredicto

Caso cerrado

La solicitud de retiro del jugador está retrasada.

El jugador de México tuvo un problema con el retiro luego de intentar retirar 2,000 pesos. La solicitud de retiro permaneció sin resolver durante tres días y el casino no había aclarado si se pagarían las ganancias del jugador. El jugador proporcionó capturas de pantalla e información adicional sobre su depósito y ganancias. Después de un tiempo, el jugador confirmó que el casino había depositado sus ganancias. Luego cerramos la queja porque el problema se resolvió exitosamente.

Leer másLeer menosResuelta Enviada: 09/01/2024 Cantidad en disputa: Mex$2.000 Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El jugador tiene dificultades para reclamar el bono sin depósito y acceder a la cuenta.

El jugador de México tuvo dificultades para acceder a su cuenta y no recibió el bono sin depósito prometido por la verificación de documentos. El jugador había intentado restablecer la contraseña, pero no había recibido el correo electrónico de restablecimiento a tiempo. Después de restablecer finalmente la contraseña, un representante del casino le prometió al jugador un bono, pero otro representante lo negó debido a una cuenta duplicada y a que la cuenta tenía más de 30 días. La principal queja del jugador fue la comunicación y el trato inconsistentes por parte del casino. Intentamos investigar más a fondo, pero el jugador no respondió a nuestros mensajes, lo que provocó que se rechazara la denuncia.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 13/12/2023 Cantidad en disputa: Mex$500 Mostrar más quejas (+1) 11Todas0Abiertas1No resueltas1Resueltas9Rechazadas

Quejas directas sobre Gana777 Casino

Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El jugador enfrenta problemas de retiro.

El jugador de México tuvo problemas con su retiro, ya que inicialmente se le indicó que depositara 200 pesos para iniciar el proceso. Aunque la solicitud de retiro parecía aprobada, no recibió información sobre cómo recibir los fondos y luego se encontró con un mensaje de error al intentar retirarlo. Tuvo dificultades para contactar con el equipo de soporte para obtener más ayuda. El problema siguió sin resolverse debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas del Equipo de Quejas, lo que llevó al cierre de la queja.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 25/05/2025 Cantidad en disputa: Mex$1.144 Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El retiro del jugador se retrasa a pesar del estado exitoso.

El jugador de México depositó 200 en Banco Azteca y ganó 7900, pero tuvo problemas para retirar los fondos. A pesar de seleccionar el mismo banco para el retiro, el estado del retiro se mostró exitoso, pero el dinero no había llegado y el equipo de soporte afirmó que no se permitían los retiros a Banco Azteca. La queja se cerró debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas del Equipo de Quejas, lo que impidió una mayor investigación y posibles soluciones. El jugador se reserva la opción de reabrir la queja en el futuro.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 04/05/2025 Cantidad en disputa: Mex$7.900 Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El jugador afirma que el pago se ha retrasado.

El jugador mexicano había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no se había procesado. El Equipo de Quejas extendió el plazo de investigación, pero finalmente cerró la queja por falta de respuesta del jugador. Se le informó que podía reabrir la queja en el futuro si deseaba mantener la comunicación.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 06/04/2025 Cantidad en disputa: Mex$4.500 Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El jugador afirma que el pago se ha retrasado.

El jugador mexicano había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar la queja. El pago aún no se había procesado. El Equipo de Quejas extendió el plazo de consulta para facilitar la comunicación; sin embargo, el jugador no respondió a los mensajes de seguimiento. Por consiguiente, la queja fue rechazada por falta de información para la investigación.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 15/03/2025 Cantidad en disputa: Mex$2.500 Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El retiro del jugador se retrasa.

El jugador de México no pudo retirar sus ganancias porque el casino suspendió cada retiro y afirmó que debía cumplir con los requisitos de reinversión, a pesar de que las ganancias eran dinero real. El Equipo de Quejas intentó ayudar solicitando más información y comunicación al jugador con respecto a los retiros rechazados. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, la investigación no pudo continuar, lo que llevó al rechazo de la queja.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 19/12/2024 Cantidad en disputa: Mex$20.000 Nuestro veredicto

Sin reacción

El retiro del jugador se ha retrasado.

El jugador de México tuvo dificultades con una solicitud de retiro de 2600, realizada con sus propios fondos, que había estado pendiente durante los últimos 5 días. El jugador consideró que la falta de una solución era poco ética y expresó su frustración por la demora. El Equipo de Quejas se comunicó con el casino varias veces con respecto al problema, pero no recibió respuesta. Como resultado, la queja se cerró como “sin resolver”, lo que afectó negativamente la calificación del casino, lo que permitió que otros jugadores estuvieran al tanto de la experiencia del jugador.

Leer másLeer menosNo resuelta Enviada: 04/12/2024 Cantidad en disputa: Mex$2.600 Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Se ha impedido la retirada del jugador.

El jugador de México encontró un error al intentar retirar sus ganancias. El servicio de atención al cliente le había indicado que depositara 200 y luego jugara esa cantidad, pero a pesar de hacerlo, sus ganancias nunca fueron liberadas. El saldo nunca cambió del monto depositado, lo que provocó pérdidas continuas. Habíamos solicitado información adicional al jugador para investigar el problema, pero no recibimos respuesta. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de comunicación por parte del jugador.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 19/06/2024 Cantidad en disputa: Mex$3.000 Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Los depósitos no se reflejan en la cuenta del jugador.

El jugador de Guatemala había depositado Q1000 y Q50 en un casino en línea, pero los fondos no habían sido acreditados en su cuenta. A pesar de sus intentos de comunicarse con el servicio de atención al cliente del casino a través de correos electrónicos, llamadas y chats, no recibió respuesta. Le habíamos aconsejado que se pusiera en contacto con su proveedor de pagos para realizar una investigación, ya que es posible que el casino no haya tenido control sobre el problema. Debido a la falta de respuesta del jugador, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 25/03/2024 Cantidad en disputa: Q1.050 Nuestro veredicto

Caso cerrado

La solicitud de retiro del jugador está retrasada.

El jugador de México tuvo un problema con el retiro luego de intentar retirar 2,000 pesos. La solicitud de retiro permaneció sin resolver durante tres días y el casino no había aclarado si se pagarían las ganancias del jugador. El jugador proporcionó capturas de pantalla e información adicional sobre su depósito y ganancias. Después de un tiempo, el jugador confirmó que el casino había depositado sus ganancias. Luego cerramos la queja porque el problema se resolvió exitosamente.

Leer másLeer menosResuelta Enviada: 09/01/2024 Cantidad en disputa: Mex$2.000 Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El jugador tiene dificultades para reclamar el bono sin depósito y acceder a la cuenta.

El jugador de México tuvo dificultades para acceder a su cuenta y no recibió el bono sin depósito prometido por la verificación de documentos. El jugador había intentado restablecer la contraseña, pero no había recibido el correo electrónico de restablecimiento a tiempo. Después de restablecer finalmente la contraseña, un representante del casino le prometió al jugador un bono, pero otro representante lo negó debido a una cuenta duplicada y a que la cuenta tenía más de 30 días. La principal queja del jugador fue la comunicación y el trato inconsistentes por parte del casino. Intentamos investigar más a fondo, pero el jugador no respondió a nuestros mensajes, lo que provocó que se rechazara la denuncia.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 13/12/2023 Cantidad en disputa: Mex$500 Mostrar más quejas (+1) Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El jugador enfrenta problemas de retiro.

El jugador de México tuvo problemas con su retiro, ya que inicialmente se le indicó que depositara 200 pesos para iniciar el proceso. Aunque la solicitud de retiro parecía aprobada, no recibió información sobre cómo recibir los fondos y luego se encontró con un mensaje de error al intentar retirarlo. Tuvo dificultades para contactar con el equipo de soporte para obtener más ayuda. El problema siguió sin resolverse debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas del Equipo de Quejas, lo que llevó al cierre de la queja.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 25/05/2025 Cantidad en disputa: Mex$1.144 El jugador de México tuvo problemas con su retiro, ya que inicialmente se le indicó que depositara 200 pesos para iniciar el proceso. Aunque la solicitud de retiro parecía aprobada, no recibió información sobre cómo recibir los fondos y luego se encontró con un mensaje de error al intentar retirarlo. Tuvo dificultades para contactar con el equipo de soporte para obtener más ayuda. El problema siguió sin resolverse debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas del Equipo de Quejas, lo que llevó al cierre de la queja.

Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El retiro del jugador se retrasa a pesar del estado exitoso.

El jugador de México depositó 200 en Banco Azteca y ganó 7900, pero tuvo problemas para retirar los fondos. A pesar de seleccionar el mismo banco para el retiro, el estado del retiro se mostró exitoso, pero el dinero no había llegado y el equipo de soporte afirmó que no se permitían los retiros a Banco Azteca. La queja se cerró debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas del Equipo de Quejas, lo que impidió una mayor investigación y posibles soluciones. El jugador se reserva la opción de reabrir la queja en el futuro.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 04/05/2025 Cantidad en disputa: Mex$7.900 El jugador de México depositó 200 en Banco Azteca y ganó 7900, pero tuvo problemas para retirar los fondos. A pesar de seleccionar el mismo banco para el retiro, el estado del retiro se mostró exitoso, pero el dinero no había llegado y el equipo de soporte afirmó que no se permitían los retiros a Banco Azteca. La queja se cerró debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas del Equipo de Quejas, lo que impidió una mayor investigación y posibles soluciones. El jugador se reserva la opción de reabrir la queja en el futuro.

Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El jugador afirma que el pago se ha retrasado.

El jugador mexicano había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no se había procesado. El Equipo de Quejas extendió el plazo de investigación, pero finalmente cerró la queja por falta de respuesta del jugador. Se le informó que podía reabrir la queja en el futuro si deseaba mantener la comunicación.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 06/04/2025 Cantidad en disputa: Mex$4.500 El jugador mexicano había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no se había procesado. El Equipo de Quejas extendió el plazo de investigación, pero finalmente cerró la queja por falta de respuesta del jugador. Se le informó que podía reabrir la queja en el futuro si deseaba mantener la comunicación.

Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El jugador afirma que el pago se ha retrasado.

El jugador mexicano había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar la queja. El pago aún no se había procesado. El Equipo de Quejas extendió el plazo de consulta para facilitar la comunicación; sin embargo, el jugador no respondió a los mensajes de seguimiento. Por consiguiente, la queja fue rechazada por falta de información para la investigación.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 15/03/2025 Cantidad en disputa: Mex$2.500 El jugador mexicano había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar la queja. El pago aún no se había procesado. El Equipo de Quejas extendió el plazo de consulta para facilitar la comunicación; sin embargo, el jugador no respondió a los mensajes de seguimiento. Por consiguiente, la queja fue rechazada por falta de información para la investigación.

Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El retiro del jugador se retrasa.

El jugador de México no pudo retirar sus ganancias porque el casino suspendió cada retiro y afirmó que debía cumplir con los requisitos de reinversión, a pesar de que las ganancias eran dinero real. El Equipo de Quejas intentó ayudar solicitando más información y comunicación al jugador con respecto a los retiros rechazados. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, la investigación no pudo continuar, lo que llevó al rechazo de la queja.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 19/12/2024 Cantidad en disputa: Mex$20.000 El jugador de México no pudo retirar sus ganancias porque el casino suspendió cada retiro y afirmó que debía cumplir con los requisitos de reinversión, a pesar de que las ganancias eran dinero real. El Equipo de Quejas intentó ayudar solicitando más información y comunicación al jugador con respecto a los retiros rechazados. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, la investigación no pudo continuar, lo que llevó al rechazo de la queja.

Nuestro veredicto

Sin reacción

El retiro del jugador se ha retrasado.

El jugador de México tuvo dificultades con una solicitud de retiro de 2600, realizada con sus propios fondos, que había estado pendiente durante los últimos 5 días. El jugador consideró que la falta de una solución era poco ética y expresó su frustración por la demora. El Equipo de Quejas se comunicó con el casino varias veces con respecto al problema, pero no recibió respuesta. Como resultado, la queja se cerró como “sin resolver”, lo que afectó negativamente la calificación del casino, lo que permitió que otros jugadores estuvieran al tanto de la experiencia del jugador.

Leer másLeer menosNo resuelta Enviada: 04/12/2024 Cantidad en disputa: Mex$2.600 El jugador de México tuvo dificultades con una solicitud de retiro de 2600, realizada con sus propios fondos, que había estado pendiente durante los últimos 5 días. El jugador consideró que la falta de una solución era poco ética y expresó su frustración por la demora. El Equipo de Quejas se comunicó con el casino varias veces con respecto al problema, pero no recibió respuesta. Como resultado, la queja se cerró como “sin resolver”, lo que afectó negativamente la calificación del casino, lo que permitió que otros jugadores estuvieran al tanto de la experiencia del jugador.

Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Se ha impedido la retirada del jugador.

El jugador de México encontró un error al intentar retirar sus ganancias. El servicio de atención al cliente le había indicado que depositara 200 y luego jugara esa cantidad, pero a pesar de hacerlo, sus ganancias nunca fueron liberadas. El saldo nunca cambió del monto depositado, lo que provocó pérdidas continuas. Habíamos solicitado información adicional al jugador para investigar el problema, pero no recibimos respuesta. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de comunicación por parte del jugador.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 19/06/2024 Cantidad en disputa: Mex$3.000 El jugador de México encontró un error al intentar retirar sus ganancias. El servicio de atención al cliente le había indicado que depositara 200 y luego jugara esa cantidad, pero a pesar de hacerlo, sus ganancias nunca fueron liberadas. El saldo nunca cambió del monto depositado, lo que provocó pérdidas continuas. Habíamos solicitado información adicional al jugador para investigar el problema, pero no recibimos respuesta. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de comunicación por parte del jugador.

Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Los depósitos no se reflejan en la cuenta del jugador.

El jugador de Guatemala había depositado Q1000 y Q50 en un casino en línea, pero los fondos no habían sido acreditados en su cuenta. A pesar de sus intentos de comunicarse con el servicio de atención al cliente del casino a través de correos electrónicos, llamadas y chats, no recibió respuesta. Le habíamos aconsejado que se pusiera en contacto con su proveedor de pagos para realizar una investigación, ya que es posible que el casino no haya tenido control sobre el problema. Debido a la falta de respuesta del jugador, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 25/03/2024 Cantidad en disputa: Q1.050 El jugador de Guatemala había depositado Q1000 y Q50 en un casino en línea, pero los fondos no habían sido acreditados en su cuenta. A pesar de sus intentos de comunicarse con el servicio de atención al cliente del casino a través de correos electrónicos, llamadas y chats, no recibió respuesta. Le habíamos aconsejado que se pusiera en contacto con su proveedor de pagos para realizar una investigación, ya que es posible que el casino no haya tenido control sobre el problema. Debido a la falta de respuesta del jugador, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.

Nuestro veredicto

Caso cerrado

La solicitud de retiro del jugador está retrasada.

El jugador de México tuvo un problema con el retiro luego de intentar retirar 2,000 pesos. La solicitud de retiro permaneció sin resolver durante tres días y el casino no había aclarado si se pagarían las ganancias del jugador. El jugador proporcionó capturas de pantalla e información adicional sobre su depósito y ganancias. Después de un tiempo, el jugador confirmó que el casino había depositado sus ganancias. Luego cerramos la queja porque el problema se resolvió exitosamente.

Leer másLeer menosResuelta Enviada: 09/01/2024 Cantidad en disputa: Mex$2.000 El jugador de México tuvo un problema con el retiro luego de intentar retirar 2,000 pesos. La solicitud de retiro permaneció sin resolver durante tres días y el casino no había aclarado si se pagarían las ganancias del jugador. El jugador proporcionó capturas de pantalla e información adicional sobre su depósito y ganancias. Después de un tiempo, el jugador confirmó que el casino había depositado sus ganancias. Luego cerramos la queja porque el problema se resolvió exitosamente.

Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

El jugador tiene dificultades para reclamar el bono sin depósito y acceder a la cuenta.

El jugador de México tuvo dificultades para acceder a su cuenta y no recibió el bono sin depósito prometido por la verificación de documentos. El jugador había intentado restablecer la contraseña, pero no había recibido el correo electrónico de restablecimiento a tiempo. Después de restablecer finalmente la contraseña, un representante del casino le prometió al jugador un bono, pero otro representante lo negó debido a una cuenta duplicada y a que la cuenta tenía más de 30 días. La principal queja del jugador fue la comunicación y el trato inconsistentes por parte del casino. Intentamos investigar más a fondo, pero el jugador no respondió a nuestros mensajes, lo que provocó que se rechazara la denuncia.

Leer másLeer menosCerrado Enviada: 13/12/2023 Cantidad en disputa: Mex$500 El jugador de México tuvo dificultades para acceder a su cuenta y no recibió el bono sin depósito prometido por la verificación de documentos. El jugador había intentado restablecer la contraseña, pero no había recibido el correo electrónico de restablecimiento a tiempo. Después de restablecer finalmente la contraseña, un representante del casino le prometió al jugador un bono, pero otro representante lo negó debido a una cuenta duplicada y a que la cuenta tenía más de 30 días. La principal queja del jugador fue la comunicación y el trato inconsistentes por parte del casino. Intentamos investigar más a fondo, pero el jugador no respondió a nuestros mensajes, lo que provocó que se rechazara la denuncia.

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